一、各级代理商分别在本地受理“"互联港湾·甘肃"”业务。

二、客户携带相关合法证件、手续，填写《"互联港湾·甘肃"业务申请、变更表》一份，向各级代理商申请办理业务。

三、各级代理商根据具体业务种类和客户签订相关服务协议（或合同）后，业务正式启动。

四、各级代理商将客户填写的《"互联港湾·甘肃"业务申请、变更表》传真至甘肃省电信有限公司互联网与增值业务事业部，配合客户及甘肃省电信有限公司互联网与增值业务事业部进行业务的开通、后续服务等工作，保存并备案相关协议（或合同），同时将复印件在签订协议（或合同）后三天内报送甘肃省电信有限公司互联网与增值业务事业部备案。

五、甘肃省电信有限公司互联网与增值业务事业部及时将客户填写的《"互联港湾·甘肃"业务申请、变更表》备案，在限定工作日内完成业务开通的工作，并回执代理商。

六、业务协议期满，甘肃省电信有限公司互联网与增值业务事业部自动终止用户协议，关闭相关服务。客户需要续约时，代理商必须在业务终止前一个自然月内为客户办理续约手续，签订《"互联港湾·甘肃"业务续约确认书》。将《互联港湾业务续约确认书》传真至甘肃省电信有限公司互联网与增值业务事业部，服务年限依照《互联港湾业务续约确认书》规定延续。

七、业务变更时，客户在所属代理商处填写 《互联港湾业务申请、变更表》，代理商将表格传真至甘肃省电信有限公司互联网与增值业务事业部，甘肃省电信有限公司互联网与增值业务事业部在限定期限内完成业务变更、备案，并回执代理商。